Защитите рейтинг товаров и увеличьте конверсию
с автоответами Бизэра ИИ
ИИ отвечает на отзывы и вопросы за 2 минуты, закрывает возражения и продает ваши товары 24/7. Безопасная работа через официальные API Ozon, WB и Яндекс.
Что мешает вам зарабатывать больше?
Негатив убивает продажи
Один плохой отзыв без ответа может снизить конверсию карточки на 10-15%. Покупатели видят равнодушие бренда.
Защита репутации
ИИ отвечает на негатив за 2 минуты, гасит конфликт и предлагает решение (возврат/замену), превращая хейтера в лояльного клиента.
Рутина съедает прибыль
Менеджеры тратят часы на ответы "Спасибо за покупку", вместо того чтобы заниматься поставками и аналитикой.
100% автопилот
Освободите ресурсы команды. Бот работает 24/7 без выходных и больничных, обрабатывая тысячи отзывов.
Копипаст = Низкий рейтинг
Шаблонные ответы Wildberries и Ozon "пессимизируют" в выдаче. Клиенты чувствуют фальшь.
Уникальность и органический рост
Каждый ответ уникален. ИИ использует ключевые слова товара, помогая карточке расти в органическом поиске.
Упущенная прибыль
Отзыв — это место для продажи. Игнорируя его, вы теряете возможность продать клиенту что-то еще.
Допродажи (Upsell)
Бот нативно рекомендует к покупке ваши новинки или сопутствующие товары (арт. 12345), повышая LTV клиента.
Возможности ИИ-автоответчика
Понимает контекст и детали
- Отличает жалобу на брак от претензии к доставке
- Учитывает характеристики товара (цвет, размер)
- Пишет так, как написал бы лучший менеджер
Гибкие сценарии ответов
- Разные стратегии для 1★ и 5★ отзывов
- Настройка тональности (официально/дружелюбно)
- Использование стоп-слов и обязательных фраз
Продающий функционал
- Кросс-сейл: реклама других товаров бренда
- Призыв добавить бренд в "Любимые"
- Уведомление о новых акциях в ответах
Интеграция с площадками
Работаем через официальные API — 100% безопасно для аккаунта.
Эффект от внедрения
Рейтинг
Средний рост рейтинга карточки товара за пару месяцев благодаря быстрой работе с негативом.
Скорость
Среднее время ответа на вопрос или отзыв покупателя в любое время суток.
Конверсия
Средний рост конверсии в заказ благодаря подробным ответам на вопросы и допродажам.
Экономия
В неделю освобождается у менеджера для работы над продвижением, контентом и аналитикой.
Отзывы селлеров
Гарантии и безопасность
Безопасно для аккаунта
Работаем только через официальные API маркетплейсов. Никаких серых схем, парсинга или имитации браузера. Риск блокировки исключен.
Внедрение «под ключ»
Мы берем всю настройку на себя: сами собираем базу знаний из ваших прошлых ответов на типовые вопросы. Вам не нужно тратить часы на обучение ИИ.
Гибкие настройки Tone of Voice
Задайте свой стиль общения, стоп-слова, правила для ответов на 1 звезду и 5 звезд. ИИ будет звучать как ваш лучший сотрудник.
Этапы внедрения
Подключение
Вы создаете API-ключ в кабинете маркетплейса и передаете его нам. Всю дальнейшую техническую интеграцию мы берем на себя.
Сбор базы знаний
Мы сами собираем информацию из ваших прошлых ответов на типовые вопросы. Вы лишь задаете тон общения и правила для допродаж.
Тестовый период
Сначала мы генерируем тестовые ответы и согласовываем их с вами. Вы проверяете качество и убеждаетесь, что ИИ работает идеально.
Автопилот
Включаем полную автоматизацию. Бот работает 24/7, вы получаете отчеты в Telegram и растущий рейтинг.
Лучшая инвестиция в продажи
Окупается в первую же неделю за счет спасения рейтинга и кросс-сейла.
Вопросы и ответы
Всё, что нужно знать о безопасности и эффективности.
